Nosso Sweet Cotton é 100% original e vai acompanhado do documento fiscal.

Sim. Damos garantia de entrega, e também, após o recebimento você tem garantia de 3 meses contra defeitos de fabricação.

Não, o valor anunciado e pago é o valor final. O cliente não recebe nenhuma taxa futura.

Sim! Como a entrega é realizada via correios, você irá receber a sua encomenda em mãos no endereço que você cadastrou durante a compra. Em alguns casos isolados, os correios não conseguirão realizar a entrega, geralmente por difícil acesso ao endereço. Nesses casos, o pacote ficará disponível para retirada em uma das agência dos correios mais perto de você.

O código de rastreamento é enviado em até 3 dias úteis contados a partir da data do pedido. Assim, você poderá acompanhar a sua entrega do início ao fim.

Nosso site é completamente seguro! Estamos no mercado desde 2016 com centenas e centenas de clientes atendidos e satisfeitos. Os pagamentos são processados pelo mercado pago, a plataforma de pagamentos mais respeitada se segurado do Brasil. Os pedidos são entregues diretamente pelos Correios, todas as encomendas possuem seguro. Quanto ao processo de logística, assim que o produto é enviado, você recebe um código de rastreamento para acompanhar a sua compra. Caso ocorra qualquer problema, seja no trajeto ou no recebimento, saiba que o seu produto está assegurado em 100% do valor, então em uma situação assim, poderemos reembolsá-lo ou reenviar o seu produto. Vale ressaltar que problemas desse tipo são raros, presamos por um serviço de qualidade.

Você pode entrar em contato conosco diretamente por:

E-mail: atendimento@sultanaemporium.com

WhatsApp: 55 9 9993-7643